Na jakie usługi medyczne, które dostępne są na NFZ, Polacy decydują się najczęściej? Bez wątpienia na pierwszym miejscu znajdują się wizyty u lekarza rodzinnego, do którego pacjenci mogą zgłosić w zasadzie z każdą dolegliwością – internista wypisze skierowanie do specjalisty, który również zrealizuje wizytę nieodpłatnie. Każdej osobie, która jest ubezpieczona w NFZ lub posiada inne prawo do świadczeń opieki zdrowotnej, przysługuje nie tylko możliwość korzystania z wyżej wymienionych usług medycznych, ale też sięgania po pomoc rehabilitanta. Popularność rehabilitacji medycznej wzrasta z roku na rok. Lista oczekujących na wizyty jest bardzo długa, ponieważ w Polsce stale brakuje specjalistów, którzy zgodziliby się podpisać umowę z NFZ.
Do innych najpopularniejszych świadczeń, realizowanych ze środków NFZ należą drobne zabiegi chirurgiczne. Polacy najczęściej decydują się na usuwanie zaćmy z oka. Katarakta to nic innego jak zmętnienie soczewki oka, które powoduje zamazanie i zniekształcenie widzenia. Występowanie tej choroby rośnie wraz z wiekiem. Do kwietnia 2019 roku kolejki pacjentów, oczekujących na tę usługę sięgały zawrotnych liczb, a średni czas oczekiwania wynosił 3 lata. Po zniesieniu limitów na zabieg usunięcia zaćmy kolejki znacznie się zmniejszyły, ale chętnych stale przybywa.